iVZE - Questions et réponses

Questions et réponses
1. Les véhicules de démonstration sont-ils admissibles?

Dans le cadre du programme des VZE, les VZE admissibles qui sont des démonstrateurs sont considérés comme de nouveaux véhicules et sont admissibles à l'incitatif pourvu que le relevé de l'odomètre soit inférieur à 10 000 km.

2. Les vélos, les scooters et les motos électriques sont-ils admissibles au programme iVZE?

Non, les véhicules à deux roues, comme les motos ou les vélos électriques, ne sont pas admissibles.

Le programme iVZE a été créé pour réduire les émissions des voitures et des camions légers, qui produisent environ 50 % des émissions de gaz à effet de serre liées aux transports au Canada. Avec cet objectif, le programme nécessite que les véhicules aient au moins quatre roues fonctionnelles et soient capables de circuler sur les routes, soient destinés à être utilisés sur les voies publiques, les routes et les autoroutes, et respectent toutes les normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada afin de recevoir un incitatif.

3. Les véhicules loués sont-ils admissibles à un incitatif?

Oui, l'incitatif peut s'appliquer aux véhicules loués pour une période de 12 mois ou plus, mais elle sera ajustée pour des contrats de location de moins de 48 mois. Par exemple, un véhicule avec un contrat de location de 48 mois est admissible au plein montant de l'incitatif, alors qu'un véhicule avec un contrat de 24 mois sera admissible à la moitié de l'incitatif.

Pour obtenir davantage de renseignements pour des véhicules particuliers ayant des contrats de location normalisés

Montant maximal de l'incitatif

Location de 48 mois

Location de 39 mois

Location de 22 mois

Location de 12 mois

5 000 $

5 000 $

4 062 $

2 292 $

1 250 $

2 500 $

2 500 $

2 031 $

1 146 $

625 $

Pour les durées de location ne figurant pas dans le tableau, veuillez utiliser cette formule pour déterminer le niveau approprié de l'incitatif. Ce pourcentage peut être appliqué à l'incitatif pour un VZE admissible :

(Montant maximal de l'incitatif du VZE admissible ÷ 48) x (nombre de mois de la location)

4. Les contrats de location conclus avec des tiers sont-ils admissibles au programme ?

Oui. Un contrat de location à une tierce partie est un contrat de location de véhicule conclu par l'intermédiaire d'un groupe (société de gestion de flotte, société de crédit-bail) en plus du concessionnaire et de l'utilisateur final impliqués dans l'achat/la location du véhicule. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page web Ressources du programme pour les concessionnaires.

5. Les véhicules zéro émission (VZE) d'occasion sont-ils admissibles?

Non, seuls les VZE neufs sont admissibles. Les nouveaux véhicules sont ceux qui n'ont pas été immatriculés auparavant, à l’exception des véhicules de démonstration. Les véhicules de démonstration peuvent être enregistrés et immatriculés au nom du concessionnaire/vendeur autorisé à des fins de démonstration avant d'être enregistrés et immatriculés au nom du bénéficiaire admissible.

6. Y a-t-il des frais associés au programme iVZE?

Il n'y a aucun frais associé au programme iVZE. Les concessionnaires ne peuvent pas facturer de frais supplémentaires dans le cadre du programme iVZE. S'ils facturent des frais, Transports Canada peut retirer le concessionnaire du programme.

Tous les frais et coûts, tels que les frais de transport et de livraison, doivent être similaires aux frais et coûts des véhicules vendus en dehors du programme

7. Puis-je acheter le véhicule à l'extérieur du Canada?

Non, seuls les véhicules achetés ou loués au Canada d'un concessionnaire autorisé sont admissibles.

8. Est-ce que des véhicules seront ajoutés à la liste?

Oui. Les constructeurs d'automobiles peuvent présenter une demande à Transports Canada pour que des marques et des modèles spécifiques soient ajoutés à la liste de véhicules admissibles. Nous examinerons ensuite la demande pour nous assurer que le véhicule est admissible au programme iVZE avant de l'ajouter à la liste.

Le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) a augmenté à 55 000 $ pour le modèle de base des véhicules de passagers et jusqu’à 65 000 $ pour les versions supérieures. Le PDSF a augmenté à 60 000 $ pour les modèles de base des véhicules familiales, des camionnettes, des véhicules utilitaires sport, des mini-fourgonnettes, des fourgonnettes et des véhicules spéciaux et jusqu’à 70 000 $ pour les versions supérieures.

9. Dois-je financer l'achat d'un VZE admissible afin de recevoir l'incitatif?

Non. Les achats au comptant et les achats financés (ainsi que les locations d’une durée minimale de 12 mois) sont admissibles aux incitatifs.

Numéro 10. Les accessoires, options, ensembles ou couleurs complémentaires du véhicule ont-ils une incidence sur l'admissibilité au programme iVZE?

Non, pour autant que la description complète du véhicule, y compris la marque, le modèle et la version du véhicule sont compris dans la liste de véhicules admissibles du programme iVZE, l'achat ou la location de ces véhicules donne droit à l’incitatif. Les autres frais tels que la couleur du véhicule, les accessoires supplémentaires (p. ex. un porte-bagages de toit), les options et les forfaits qui poussent le prix d'achat réel au-dessus des limites de prix des véhicules du programme iVZE n'affectent pas l'admissibilité.

Numéro 11. Devez-vous être citoyen canadien pour recevoir un incitatif?

Non, mais vous devez être un résident canadien, ce qui signifie que vous devez avoir une adresse personnelle au Canada.

Numéro 12. Comment puis-je connaître le montant maximal de l'incitatif admissible pour un véhicule spécifique ?

En consultant la liste de véhicules admissibles de Transports Canada, vous verrez le montant maximal de l’incitatif admissible par véhicule.

Les véhicule hybrides rechargeables à longue portée, dont la portée en mode électrique est égale ou supérieure à 50 km, sont admissibles à un incitatif de 5 000 $. Les véhicule hybrides rechargeables à courte portée dont la portée en mode électrique est inférieure à 50 km, sont admissibles à un incitatif de 2 500 $. Ce montant maximal s'applique aussi aux locations de 48 mois et plus et est calculé au prorata pour les locations de moins de 48 mois. Les contrats de location de moins de 12 mois ne sont pas admissibles pour un incitatif.

Numéro 13. Comment cela fonctionne-t-il avec les autres programmes d’incitatifs provinciaux/territoriaux?

La mesure incitative fédérale à l'achat de VZE s'appliquera aux VZE admissibles en plus de toute mesure incitative provinciale/territoriale de VZE offerte.

Numéro 14. Comment puis-je savoir quels véhicules sont admissibles ?

En consultant la liste de véhicules admissibles de Transports Canada, vous verrez une liste de tous les véhicules admissibles et leur date d'admissibilité respective (la date à laquelle ils sont devenus admissibles à un incitatif). Pour qu'un véhicule soit admissible à l'incitatif à l'achat de véhicules iVZE au moment de la vente ou de la location, la description complète du véhicule doit figurer sur la liste des véhicules admissibles, y compris l'année, la marque, le modèle et la version du véhicule. Seuls les véhicules achetés à partir de la date d'admissibilité respective des véhicules sont admissibles au montant de l'incitatif respectif au moment de la vente ou de la location.

Numéro 15. Des frais m'ont été facturés pour traiter ma demande iVZE. Que devrais-je faire?

Si un concessionnaire souhaite facturer ou a facturé des frais pour le programme iVZE, veuillez envoyer un courriel à Transports Canada : iZEV-iVZE@tc.gc.ca.

Numéro 16. J'aimerais profiter de la déduction fiscale de l'ARC. Puis-je redonner l'incitatif que j'ai reçu dans le cadre du programme iVZE?

Non. Il n'est pas possible de redonner l'incitatif pour le programme iVZE fédéral. Il combe au consommateur de déterminer quel programme répond à ses besoins avant d'accepter l'incitatif au moment de l'achat.

Numéro 17. Si j'achète ou je loue un véhicule admissible à, ou après, la date d'admissibilité respective, comment puis-je obtenir mon incitatif?

Le vendeur agréé doit soumettre et obtenir une évaluation de l'admissibilité au nom du consommateur avant la livraison du véhicule et de fournir un incitatif. Vous devrez signer le Formulaire de consentement du consommateur pour cette étape. Une fois l'admissibilité confirmée (valable pendant 90 jours), les consommateurs devraient recevoir l'incitatif directement du concessionnaire au point de vente, après l'application des taxes et des frais au véhicule. Ceci permet aux consommateurs d’en profiter immédiatement à l'achat ou à la location d'un VZE admissible.

Les consommateurs ne peuvent pas demander l'incitatif par eux-mêmes. Seuls les concessionnaires peuvent présenter des demandes de remboursement pour un incitatif offert aux consommateurs au point de vente.

Numéro 18. Y a-t-il une limite au nombre de véhicules que je peux acheter ou louer dans le cadre du programme?

Oui, il y a différentes limites pour les différents types de consommateurs :

  • Les particuliers sont admissibles à un incitatif par année civile;
  • Les entreprises sont admissibles jusqu'à 10 incitatifs par année civile. À noter que si elles reçoivent l'incitatif iVZE, elles ne pourront pas bénéficier également de la déduction fiscale pour les VZE de l'Agence du revenu du Canada pour les mêmes véhicules. Cette limite est appliquée au niveau de l'organisme plutôt qu'à celui du département ou de la division;
  • Les organisations à but non lucratif, y compris les organismes de bienfaisance, peuvent participer au Programme iVZE tant qu'ils sont enregistrés. Ils sont admissibles jusqu'à 10 incitatifs par année civile. Cette limite est appliquée au niveau de l'organisme plutôt qu'à celui du service ou de la division;
  • Les gouvernements provinciaux, territoriaux et municipaux qui exploitent des parcs automobiles sont admissibles jusqu'à 10 'incitatifs par année civile. La limite s'applique par niveau de gouvernement, plutôt que par organisme. Ceci signifie que chaque parc provincial, territorial ou municipal ne peut utiliser qu'un maximum de 10 incitatifs par année civile.
  • Les entreprises d'autopartage admissibles préapprouvées par Transports Canada ont droit à un maximum de 50 incitatifs par année civile. Seules les entreprises d'autopartage approuvées qui figurent sur la page Programme iVZE - renseignements généraux de Transports Canada sont admissibles à cette limite pour les achats et les locations effectués à compter du 28 mars 2023.
Numéro 19. Je représente une entreprise d'autopartage et j'aimerais soumettre une demande d'admissibilité au Programme iVZE. Comment dois-je procéder ?

Pour être admissible au Programme iVZE en tant qu'entreprise d'autopartage, une entreprise doit :

  1. être une entité à but non lucratif ou à but lucratif, avec son propre numéro d'entreprise;
  2. offrir un programme basé sur l'adhésion ou l'abonnement, dans le cadre duquel les personnes ou les entités qui deviennent membres ou abonnés ont le droit d'accéder en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un parc de véhicules qu'ils peuvent utiliser à intervalles réguliers (généralement moyennant des frais à la minute ou à l'heure).

Pour être ajouté en tant qu'entreprise d'autopartage admissible au Programme iVZE, envoyez un courriel à iZEV-iVZE@tc.gc.ca.

Seules les entreprises d'autopartage jugées admissibles par Transports Canada, selon les critères susmentionnés, peuvent recevoir jusqu'à 50 incitatifs par année civile pour l'achat ou la location de véhicules admissibles effectués à compter du 28 mars 2023.

Numéro 20. Je représente une entreprise d'autopartage et je n'ai pas reçu d'incitatif pour un achat ou une location effectué(e) avant d'avoir été jugé admissible au Programme iVZE sur la liste du page web de Transports Canada - renseignements généraux. Que dois-je faire ?

Si vous n'avez pas reçu l'incitatif pour un véhicule zéro émission admissible acheté ou loué à partir du 28 mars 2023, et à partir de la date indiquée sur la liste des véhicules admissibles, veuillez contacter le concessionnaire pour recevoir l'incitatif pour le montant admissible. Vous devrez également remplir le formulaire de consentement du consommateur et le formulaire d’incitatif obtenu pour les organismes. Veuillez envoyer un courriel à iZEV-iVZE@tc.gc.ca si vous avez besoin d'éclaircissements supplémentaires.

Numéro 21. Le portail en ligne iVZE : J'ai saisi l’adresse du consommateur dans le système, mais elle n’est pas reconnue ou est introuvable. J'ai vérifié que l'adresse est la bonne, que dois-je faire?

Dans certains cas, l'adresse de l'acheteur peut ne pas être reconnue par le système. Dans ces cas, vous pouvez saisir manuellement l’adresse en cochant la case « Si [Adresse complète] ne fonctionne pas, saisir l’adresse manuellement. »

Numéro 22. Le portail en ligne iVZE : J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe pour mon compte de portail iVZE, que dois-je faire?

Si vous avez des problèmes à vous connecter à votre compte et que vous souhaitez obtenir des instructions étape par étape, veuillez envoyer un courriel à iZEV-iVZE@tc.gc.ca.

Numéro 23. Dépannage : Le concessionnaire n'a pas appliqué la totalité de l'incitatif autorisé. Que devrais-je faire?

Si vous n’avez pas reçu l'incitatif sur un VZE admissible acheté ou loué à la date indiquée sur la liste de véhicules admissibles ou après cette date, veuillez communiquer avec le concessionnaire pour recevoir le montant admissible restant.

Le concessionnaire devrait offrir l'incitatif au point de vente jusqu'à concurrence du montant maximal admissible indiqué sur la liste de véhicules admissibles, ou tel que calculé à l'aide de la formule suivante :

(montant total de l'incitatif du VZE admissible ÷ 48) x (durée en mois de la location)

Numéro 24. Dépannage : Que se passe-t-il si l’organisme d’achat ou de location n’a pas reçu l’incitatif au point de vente?

Si vous n’avez pas reçu l’incitatif sur un VZE admissible acheté ou loué à la date indiquée ou après celle-ci figurant sur la liste de véhicules admissibles, veuillez communiquer avec le concessionnaire afin qu’il puisse vous offrir l’incitatif.

Le concessionnaire devrait offrir l'incitatif après que les taxes et les frais ont été appliqués à l'achat ou à la location. Vous devrez remplir et signer le Formulaire de consentement du consommateur et le Formulaire d'incitatif obtenu.

Seul un concessionnaire peut présenter une demande de remboursement. Vous ne pouvez pas demander un remboursement directement vous-même.

Numéro 25. Quelle est la date limite pour profiter du programme Incitatifs pour les véhicules zéro émission (iVZE)?

Le financement sera accordé selon le principe du premier arrivé, premier servi pour les véhicules admissibles achetés ou loués à partir de la date d'admissibilité du véhicule figurant dans la liste sur le site Web de Transports Canada.

Le 31 mars 2022, le gouvernement du Canada a annoncé l’octroi de 1,7 milliards de dollars pour la prolongation et l'expansion du programme iVZE jusqu’au 31 mars 2025 (ceci est assujetti à la disponibilité des fonds). Toutefois, le programme pourrait prendre fin plus tôt si les fonds disponibles sont pleinement épuisés avant cette date. Veuillez visiter Incitatifs pour les véhicules zéro émission (iVZE) – Statistiques du programme afin de trouver les données les plus récentes sur les fonds disponibles restants du programme.

Numéro 26. Que faire si un client a reçu un incitatif pour l'achat ou la location d'un véhicule qui est considéré comme une perte totale ou pour lequel un rachat par le fabricant est applicable dans la même année calendrier que la date d'achat ou de location initiale ?

Dans les cas de radiations de véhicules, de rachats par le fabricant et dans d'autres cas où Transports Canada le juge raisonnable, les individus peuvent recevoir un deuxième incitatif au cours de la même année civile avec une autorisation préalable. Veuillez communiquer avec Transports Canada dans ces situations pour obtenir de plus amples renseignements et des conseils sur la façon de procéder en envoyant un courriel à iZEV-iVZE@tc.gc.ca.

Numéro 27. Que faire si, avant le 25 avril 2022, le véhicule admissible que j'ai acheté ou loué était admissible à un incitatif de 2 500 $ et qu'il est maintenant admissible à un incitatif de 5 000 $ selon les nouveaux critères d'admissibilité ?

Seuls les achats et les locations dont la date de livraison est le 25 avril 2022 ou après seront admissibles au nouveau montant de l'incitatif financier selon les nouveaux critères d'admissibilité. Les véhicules achetés et livrés avant la date d'entrée en vigueur du 25 avril 2022 sont assujettis aux paramètres du programme et au montant de l'incitatif financier antérieurs. Veuillez consulter la liste de véhicules admissibles pour les montants des incitatifs financiers et les dates d'admissibilité.

Numéro 28. Qui peut présenter une demande de remboursement?

Les consommateurs ne peuvent pas faire une demande pour l'incitatif eux-mêmes.

Seuls les concessionnaires peuvent présenter des demandes de remboursement. Les consommateurs devraient recevoir l'incitatif directement du concessionnaire au point de vente, après que les taxes et les frais soient appliqués au véhicule.

Numéro 29. Quels sont les rôles et responsabilités distincts de Transports Canada par rapport au programme iVZE en ce qui concerne les questions de protection de la vie privée ?

Transports Canada est responsable de l'administration du programme iVZE. Afin de distribuer efficacement les fonds du programme, Transports Canada doit recueillir des renseignements personnels pour valider l'admissibilité des demandes soumises. Les renseignements personnels recueillis sont décrits en détail dans le formulaire de consentement du consommateur et le formulaire de demande d'incitatif. Transports Canada ne recueille que les renseignements nécessaires à l'administration du Programme iVZE et gère ces renseignements conformément à toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Numéro 30. Quels sont les rôles et responsabilités distincts des concessionnaires en ce qui concerne le programme iVZE, en matière de protection de la vie privée ?

Le concessionnaire (vendeur autorisé) inscrit auprès de Transports Canada est chargé d'administrer le formulaire de consentement du consommateur du Programme iVZE et le formulaire approprié de l'incitatif obtenu dans le cadre du Programme iVZE au nom de Transports Canada et de présenter à Transports Canada une demande de remboursement du montant admissible de l'incitatif qui a été accordé. Pour participer au programme iVZE les concessionnaires doivent reconnaître et accepter les conditions du programme. Par conséquent, tous les concessionnaires inscrits doivent se conformer aux lois et aux règlements énoncés dans les lois provinciales, territoriales ou privées applicables, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (connue sous le nom de LPRPDE).

Numéro 31. À qui puis-je m'adresser en cas de problèmes liés à la protection de la vie privée ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte de vos informations personnelles, veuillez contacter Transports Canada à l'adresse suivante : izev-ivze@tc.gc.ca.

En vertu de la Loi sur la protection de la vie privée, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander que des corrections y soient apportées. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, ou si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, veuillez contacter le bureau de l'AIPRP de Transports Canada. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez le faire en contactant le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Numéro 32. Pourquoi les véhicules Tesla Model 3 Standard Range (modèle des années 2021 et 2022), Model 3 Standard Range Plus (modèle de l’année 2021) et Model 3 RWD (modèle de l’année 2022) ne sont-ils plus admissibles pour les incitatifs du programme iVZE?

En automne 2021, Tesla a annoncé une augmentation des prix pour ces modèles en date du 23 novembre 2021 à 17:00 Heure Standard du Pacifique, qui dépasse la limite du Programme pour le prix de détail suggéré par le constructeur (PDSC) pour les véhicules ayant moins de sept passagers. Par conséquent, ces modèles de véhicule ne sont plus admissibles pour les incitatifs du programme iVZE.