TP 2436
Feuillet de renseignements de la
Sécurité routière no D-2001-03 (F)
Fabricant :
Evenflo Company Inc.
707 Crossroads Court
Vandalia OH 45377
Distributeur :
Evenflo Company Inc.
1171 Invicta Drive
Oakville ON L6H 4M1
Service aux consommateurs :
Centre d'appel : 1-800-265-0749
Modèles visés :
On My Way Position Right V
Modèle numéro.: 211C
On My Way Position Right V (Ensemble de voyage)
Modèle numéro.: 447C
Dates de fabrication :
1 octobre 1999 au 7 novembre 2000
Nombre d'unités :
4 095
Distribution géographique :
Dans tout le Canada
Problème :
Lorsqu'un utilisateur ajuste le harnais en tirant fort sur la bande d'ajustement vers le haut, le logement de l'ajusteur de plastique peut se détacher de l'arrière de la coquille du siège.
Renseignements de base et intervention de la compagnie :
Evenflo a reçu 1 110 appels de consommateurs du Canada et des États-Unis à son centre d'appel pour les consommateurs à ce sujet. Transports Canada a reçu une plainte. En date du 8 novembre 2000, la coquille de ce modèle de siège avait été revue et la section touchée renforcée.
Risque pour la sécurité :
Il n'y a pas de risques pour la sécurité puisque le harnais, lorsqu'il est ajusté, continue de fonctionner de façon appropriée en maintenant l'enfant dans le siège.
Recours des consommateurs :
Deux options s'offrent au consommateur qui éprouverait ce problème avec leur siège pour enfant Evenflo. Il peut appeler le numéro sans frais d'Evenflo (1-800-265-0749) qui remplacera le siège par service de messagerie de 24 h, ou le siège peut être retourné au détaillant qui l'échangera par un nouveau.
Transports Canada : 1-800-333-0371
Date : Le 23 mars 2001