TP2436
Feuillet de renseignements de la
Sécurité routière n° D-2005-02 (F)
Fabricant :
Dorel Juvenile Group USA
2525 State Street
Columbus IN 47201
USA
Importateur et distributeur :
Dorel Canada 12345,
Albert Hudon, suite 100
Montréal (Québec) H1G 3K9
Ressource :
Rick Leckner : 1 (514) 731-0000
Service aux consommateurs :
Service à la clientèle : 1 800-881-0570
Modèles visés et numéros de modèle :
Modèles Designer 22: 22H65MAC, 22H32CRB, 22H32CMB, 22H32VIN, 22H32MTQ, 22H32JOS
Modèles Arriva: 22H51THE, 22H09THE, 22H09PAW
Dates de fabrication :
du 1er janvier 2004 au 31 octobre 2004
Nombre d'unités :
35 236
Distribution géographique :
Tout le Canada
Problème :
Transports Canada a reçu un certain nombre de rapports concernant un défaut d'ajustement des sangles de harnais durant l'utilisation normale du système de retenue. L'enquête a indiqué qu'il y avait un problème de relâchement des sangles du harnais dans certains porte-bébés ayant été fabriqués pour Dorel Juvenile Group USA (DJG USA) en Chine.
Contexte et mesure prise par l'entreprise :
Transports Canada a reçu un total de six plaintes du public à l'égard du relâchement des sangles du harnais. Dorel Canada a été informé du problème.
Dorel Canada et DJG USA ont mené un essai et une évaluation approfondis pour résoudre ce problème et ont conçu un ensemble de réparation pour les porte-bébés visés.
Dorel Canada a reçu trois autres plaintes. Aucune blessure n'a été rapportée.
Mesure prise par l'entreprise :
Dorel Canada enverra à tous les propriétaires inscrits une lettre d'avis et un ensemble de réparation gratuit. Tout propriétaire non inscrit peut téléphoner à la compagnie pour recevoir gratuitement un ensemble de réparation . De plus, tous les acheteurs des principaux magasins de détail recevront un avis.
Les unités réparées au niveau de la vente au détail seront identifiées comme réparées.
Risque à la sécurité :
Si la sangle du harnais glissait à l'insu du parent ou du gardien, le harnais deviendrait lâche, et dans une collision automobile, augmenterait les possibilités du mouvement de l'enfant. Il est impératif d'ajuster les sangles conformément aux instructions du manufacturier.
Recours de la clientèle :
Pour recevoir un ensemble de réparation pour ces unités, veuillez communiquer avec Dorel Canada, au numéro sans frais 1 800 881-0570.
Transports Canada : 1-800-333-0371
Date de l'avis : Le 19 avril 2005