Sécurité des véhicules automobiles
Renseignements : 1-800-333-0371
TP 14566 — Avis public
Ensembles de retenue pour enfant
2015-P06 F
Le 25 novembre 2015
Fabricant :
RECARO Child Safety, LLC
1600, ch. Harmon
Auburn Hills, MI
48326 USA
Importateur et distributeur
RECARO Child Safety, LLC
Boîte postale 35
Streetsville (Ontario)
L5M 2B7
Service aux consommateurs
Service à la clientèle : 1-888-973-2276
Courriel : info-usa@recaro-cs.com
Contact média :
Kinsey Johnson – 248-239-1845
Modèles visés
RECARO Performance RIDE
Numéros de modèle :
337.01.MNGT, 337.01.KNGT, 337.01.VIBE, 337.01.REDD
Dates de fabrication
Du 2015-10-13 au 2015-11-03
(Vendus entre le 2015-10-15 et le 2015-11-13)
Nombre d’unités
2 626
Répartition géographique
Partout au Canada
Question
RECARO Child Safety et Transports Canada souhaitent informer le public que certains sièges d’auto de la marque Performance RIDE sont non conformes. La date de fabrication sur le côté du siège a été mal imprimée et pourrait ne pas respecter les formats de date réglementaires.
Risque pour la sécurité
Les consommateurs en possession d’un produit touché ne connaîtront pas la date de fabrication ni la date d’expiration.
Mesure prise par l’entreprise
RECARO a informé les détaillants de cesser de vendre le siège de marque Performance RIDE et de retourner leur stock pour qu’elle prenne les mesures qui s’imposent. RECARO va remplacer l’étiquette sur tous les produits touchés et attribuera un nouveau code UPC pour s’assurer qu’aucun produit touché ne sera vendu par inadvertance. RECARO communiquera avec tous les propriétaires qui ont inscrit leur produit afin de leur donner des instructions sur la façon d’obtenir sans frais une trousse de réparation des sièges d’auto touchés. La trousse renfermera une étiquette de remplacement avec la bonne date, pour permettre de déterminer l’âge réel du siège.
Recours des consommateurs
Les parents et les personnes ayant la garde d’enfants peuvent vérifier la date de fabrication sur leur siège d’auto pour déterminer s’il est visé par le présent avis. La date de fabrication se trouve sur l’étiquette blanche du côté gauche du siège d’auto et, sur ceux qui sont touchés par le défaut, le format de date ne respecte pas le format réglementaire qui doit figurer comme suit :
(AAAA | MM | JJ)
Les parents et les personnes ayant la garde d’enfants devraient communiquer avec RECARO Child Safety LLC par courriel ou par téléphone pour obtenir des instructions sur la façon d’obtenir l’étiquette de remplacement. Les sièges touchés ne doivent pas être retournés au détaillant ni à la compagnie.