TP 14566 — Avis public
Ensembles de retenue pour enfant
2019-P02 F
30 Août 2019
Sécurité routière
Information : 1-800-333-0371
Fabricant :
Harmony Juvenile Products
2435, rue Guénette
Saint-Laurent (Québec) H4R 2E9
Importateur et distributeur :
Harmony Juvenile Products
2435, rue Guénette
Saint-Laurent (Québec) H4R 2E9
Service à la clientèle :
Téléphone: 1-877-306-1001
Courriel: customerservice@harmonyjuvenile.com
Modèles visés :
Siège d'auto d'appoint à positionnement de ceinture réglable Big Boost De Luxe (Modèle no 0304018CB)
Dates de fabrication :
Du 30 janvier 2016 au 31 décembre 2017
Nombre d'unités vendues :
10 000 (nombre approximatif)
Répartition géographique :
Partout au Canada
Problème :
Harmony Juvenile Products informe le public d'une non-conformité de certains sièges d'appoint Big Boost De Luxe, qui ont été fabriqués en 2016 et 2017. Plus précisément, les essais effectués par Transports Canada ont révélé que certains sièges d'appoint Big Boost De Luxe ne satisfont pas aux exigences d'essai dynamique pour l'accélération du thorax qui sont prévues dans le Règlement sur la sécurité des ensembles de retenue et des sièges d'appoint (véhicules automobiles).
Risque de sécurité :
Le Règlement établi par Transports Canada exige que les sièges d'appoint doivent répondre à toutes les exigences de sécurité qui s'appliquent lorsqu'ils sont soumis à un essai dynamique, incluant les mesures et les limites d'accélération du thorax. Les essais de Transports Canada ont indiqué que le siège d'appoint en question ne répondait pas aux exigences d'essai dynamique pour l'accélération du thorax, ce qui pourrait accroître le risque de blessures en cas de collision.
Actions par le fabricant :
Harmony conseille les consommateurs de repositionner la courroie d'épaule de la ceinture de sécurité trois points de la place assise du véhicule par-dessus l'accoudoir du siège d'appoint. Les consommateurs enregistrés recevront par courrier ordinaire un autocollant de mise en garde latéral mis à jour pour le siège d'appoint Big Boost De Luxe ainsi qu'une lettre contenant les directives de repositionnement. De plus, le manuel d'instruction du siège d'appoint Big Boost De Luxe a été mis à jour afin de refléter les directives de repositionnement et est disponible aux consommateurs pour télécharger gratuitement. Les propriétaires d'un siège d'appoint visé qui ne sont pas enregistrés, ou qui ont déménagé, doivent communiquer avec Harmony Juvenile Products par courriel à customerservice@harmonyjuvenile.com ou par téléphone au 1-877-306-1001 pour poser toute question ou pour obtenir le nouvel autocollant de mise en garde latéral ainsi que la lettre adressée aux consommateurs.
Recours des consommateurs :
Les propriétaires d'un siège d'appoint visé peuvent communiquer avec Harmony Juvenile Products par téléphone au 1-877-306-1001 ou par courriel à customerservice@harmonyjuvenile.com ou pour recevoir leur nouvel autocollant de mise en garde ainsi que les directives ou pour poser toute question au sujet de ce problème.