Sécurité automobile
Renseignements : 1 800 333-0371
TP 14566 - Avis public
Ensemble de retenue d'enfant
2022-P01 F
Le 14 janvier 2022
Fabricant et importateur :
Clek, Inc.
226, chemin Lesmill
Toronto (Ontario) M3B 2T5
Service à la clientèle :
1 866 656-2462
Modèles et numéros de modèles concernés :
Nom du modèle : Clek Liing
Numéros de modèle : LG19C1
Dates de fabrication : du 1er mai 2019 au 14 septembre 2020
Nombre d'unités : 3 410
Nom du modèle : Clek Liingo
Numéros de modèle : LGO20C1
Dates de fabrication : du 20 mai 2020 au 14 septembre 2020
Nombre d'unités : 251
Répartition géographique :
Partout au Canada
Enjeu :
Clek Inc. a constaté que le montant (tige en plastique) au centre de la capote de certains sièges d'auto pour bébé peut se briser s'il est plié avec force et laisser une petite pièce en plastique qu'un bébé pourrait mettre dans sa bouche.
Cet avis ne concerne que les sièges d'auto pour bébé Clek Liing et Liingo fabriqués avant le 15 septembre 2020.
Figures 1 et 2. Emplacement du montant de la capote sur le siège d'auto pour bébé
Risque lié à la sécurité :
Les bébés pourraient s'étouffer avec un petit morceau du montant de la capote retiré du siège.
Clek a informé Transports Canada de ce problème après avoir reçu des rapports indiquant que des enfants aux États-Unis auraient saisi un morceau du montant de la capote après qu'il s'est brisé.
À ce jour, Transports Canada n'a pas reçu de rapport similaire de la part de propriétaires canadiens de sièges d'auto pour bébé. Aucun cas d'étouffement ou de blessure quelconque n'a actuellement été signalé au Canada ou aux États-Unis.
Mesures prises par l'entreprise :
Clek a conçu un montant de capote fait d'un matériau plus solide et plus flexible. L'entreprise fournira une trousse aux propriétaires des sièges d'auto pour bébé concernés pour remplacer le montant de la capote.
Tous les sièges d'auto pour bébé Clek Liing and Liingo fabriqués le ou à partir du 15 septembre 2020 comporte déjà cette nouvelle pièce.
Recours des consommateurs :
Clek enverra un avis à tous les propriétaires enregistrés des sièges d'auto concernés. Cet avis expliquera le problème et inclura des instructions sur la manière d'obtenir une trousse de réparation gratuite.
Si vous n'avez pas enregistré votre siège d'auto pour bébé, ou si vous avez déménagé, communiquez avec Clek pour recevoir une trousse de réparation gratuite. Assurez-vous d'avoir les renseignements suivants en main lorsque vous communiquez avec Clek :
- le numéro de série de votre siège d'auto pour bébé ;
- sa date de fabrication ;
- votre adresse postale mise à jour.
Vous pouvez communiquer avec Clek :
- en ligne : www.clekinc.ca/notepare-soleil
- par courriel : canopynotice@clekinc.com
- par téléphone : 1 866 656-2462
Clek a indiqué qu'il est sécuritaire d'utiliser votre siège d'auto pour bébé en attendant de recevoir une trousse pour résoudre le problème.
Lorsque vous recevrez votre trousse, remplacez le montant de capote d'origine au moyen de la pièce de rechange en suivant les instructions incluses. Ne retournez pas votre siège d'auto à un magasin ni à Clek.