Sécurité routière
Renseignements : 1-800-333-0371
TP 14566 – Avis public
Ensemble de retenue d’enfant
2023-P02 F
27 février 2023
Importateur :
Partenaires commerciaux Columbus
120, rue Royall, Suite 101
Canton, MA 02021
Fabricant :
Goodbaby Child Product Co. LTD.
No 288 Zhonghua Road, Pingxiang
Xingtaï, Hebei, Chine
Service aux consommateurs :
Téléphone : 1-877-242-5676
Modèles affectés :
Nom du modèle : CYBEX Aton 2
Date de fabrication : Tous les modèles fabriqués entre le 8 mars 2019 et le 1er novembre 2020
Nombre d’unités : 5 933
Distribution géographique :
L’ensemble du Canada
Problème :
Sur certains sièges pour bébé, si la sangle de réglage du harnais devient froissée ou usée, elle peut ne pas satisfaire aux exigences de résistance de la réglementation canadienne.
Risque pour la sécurité :
Si la sangle de réglage devient froissée ou usée, ce qui peut réduire la résistance de la sangle, la sangle pourrait ne pas retenir correctement l’enfant en cas de collision du véhicule, augmentant ainsi le risque de blessure pour l’enfant.
Actions de l’entreprise :
CYBEX fournit aux propriétaires de sièges de voiture touchés une trousse de réparation gratuite qui comprend un ensemble de courroies de réglage central de remplacement et des instructions d’installation pour les propriétaires. Cybex enverra un avis à tous les propriétaires inscrits. CYBEX demande instamment aux propriétaires concernés de remplacer la sangle de sangle actuellement sur leur siège auto pour bébé par le remplacement prévu dans la trousse de redressement, dès que possible.
Recours des consommateurs :
Les propriétaires doivent communiquer avec le Service à la clientèle de CYBEX pour obtenir une trousse de réparation gratuite.
CYBEX a également indiqué que si un propriétaire constate que la sangle de réglage avant centrale est effilée, veuillez appeler le service à la clientèle de Cybex immédiatement au 1-877-242-5676.
Si vous n’avez pas enregistré votre siège auto, si vous avez déménagé ou si vous avez des questions au sujet de ce rappel, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de CYBEX au 1-877-242-5676.
Vous pouvez également enregistrer votre siège auto à : https://www.cybex-online.com/fr/fr/service-hub/cybex-club/product-registration.html