Sécurité routière
Renseignements : 1-800-333-0371
TP 14563 – Avis aux consommateurs
Dispositifs de retenue d’enfants
Ensemble de retenue d’enfant
2021-C01 F
7 mai 2021
Fabricant :
Diono, LLC
14810 Puyallup St. E Suite 200
Sumner, WA
États-Unis
Distributeur :
Diono ULC
1500 Royal Centre
1055 West George Street
C.P. 11117
Vancouver, C.-B. V6E 4N7
Canada
Service à la clientèle :
Téléphone : 1-866-954-9786
Courriel : https://diono.ca/contact-us/
Modèles touchés :
Nom du modèle : Radius
Enjeu
Diono ULC (Diono) informe le public que des commerçants et des particuliers malhonnêtes vendent des sièges d’auto pour bébé de modèle « Radius » contrefaits, non homologués et non approuvés sous la marque Diono. Ces sièges ne sont pas conformes aux normes de sécurité obligatoires du Règlement sur la sécurité des ensembles de retenue et des sièges d’appoint (véhicules automobiles) du Canada.
Risque lié à la sécurité
Diono a fait savoir que l’utilisation du siège d’auto pour bébé de modèle Radius pourrait affecter la sécurité de votre enfant en cas d’accident. Veuillez noter que le présent avis s’applique à tous les sièges d’auto pour bébé de modèle Radius qui ont été mis en vente auprès des consommateurs dans le passé ou qui sont actuellement sur le marché. Diono n’a jamais importé au Canada, vendu ou mis en vente ce siège d’auto pour bébé, où que ce soit dans le monde. Ces sièges auto pour bébés ne doivent en aucun cas être achetés ou utilisés comme dispositifs de retenue pour enfants, car ils ne sont pas sécuritaires.
Recours des consommateurs et des entreprises :
Diono invite toute personne ayant acheté un siège d’auto pour bébé Diono Radius à le rendre inutilisable et à le jeter. Cela peut être fait en coupant les sangles du harnais et la sangle de la boucle.
Si vous voyez ces sièges d’auto pour bébé sur le marché, veuillez communiquer avec Transports Canada au 1-800-333-0371 ou à l’adresse mvs-sa@tc.gc.ca.
Diono intentera les actions en justice appropriées pour usurpation de marque de commerce contre tout vendeur proposant ces sièges sous la marque Diono.
Recours des consommateurs
Pour toute question, veuillez communiquer avec Diono au 1-866-954-9786 ou visitez le https://diono.ca/contact-us/ et ils se feront un plaisir de vous aider.