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Sécurité des véhicules automobiles
Information : 1-800-333-0371
TP 14566 – Avis public
Ensembles de retenue pour enfants
2016-P03 F
Le 10 juin 2016
Fabricant :
Graco Children's Products Inc.
3, Glenlake Parkway
Atlanta (Georgie) 30328
États-Unis
www.gracobaby.com
Importateur et distributeur :
Les Produits juvéniles Elfe
4500, boul. Thimens
Montreal (Québec) H4R 2P2
www.gracobaby.ca
Service aux consommateurs :
www.gracobaby.ca ou 1-800-667-8184
Nom, numéros de modèle et dates de fabrication visés :
TURBO HB 1971444 (Landmark Green) fabriqués du 27 février 2016 au 12 avril 2016 inclusivement
TURBO HB 1970763 (Caris) fabriqués le 26 février 2016
Nombres d'unités :
9 948
Distribution géographique :
Dans l'ensemble du Canada
Problème :
Certains sièges d'appoint Graco TurboBooster ne sont pas conformes aux Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada. Le manuel d'instructions n'indique pas que le siège d'appoint, même vide, doit être solidement ancré au véhicule, ce qui est une exigence du Règlement sur la sécurité des ensembles de retenue et des sièges d'appoint (véhicules automobiles). La compagnie Graco a établi que le problème est spécifique à certains produits fabriqués aux dates mentionnées ci dessus.
Le numéro de modèle, le nom du modèle et la date de fabrication sont indiqués sur une étiquette fixée sous le siège. Une photo d'une étiquette typique est fournie ci-dessous.
Risque pour la sécurité :
En cas d'accident, un siège d'appoint vide et non arrimé pourrait percuter les occupants du véhicule et les blesser.
Mesures prises par la compagnie :
Transports Canada et Graco ont activement fait enquête sur le problème. Graco a modifié le produit et contactera tous les consommateurs enregistrés pour leur donner des instructions corrigées.
Recours du consommateur :
Tous les propriétaires enregistrés recevront une lettre indiquant comment ils peuvent télécharger le manuel d'instructions révisé. Les instructions manquantes ou le manuel d'instructions révisé seront envoyés aux consommateurs concernés qui se seront enregistrés en ligne sur le site internet suivant : www.gracobaby.ca.
Les propriétaires non enregistrés ou ceux qui ont déménagé doivent contacter l'importateur et distributeur canadien, Les Produits juvéniles Elfe, au 1-800-667-8184 ou à l'adresse service@gracobaby.ca pour obtenir les instructions manquantes ou le manuel d'instructions révisé ou pour que l'on réponde à leurs questions, le cas échéant.
Les consommateurs doivent toujours s'assurer que leur siège d'appoint est posé sécuritairement dans leur véhicule, même lorsque ce siège est vide. Lors d'un accident, un siège d'appoint non arrimé pourrait percuter un occupant du véhicule et le blesser.
TURBO HB 1971444 (Landmark Green)
TURBO HB 1970763 (Caris)