Directives visant le personnel de la Maintenance et de la construction des aéronefs (DPM) N° 48 : Annexe B

1. Objectif

1.1 La présente directive visant le personnel a pour objet de fournir un aperçu de la base de données du Système pour les techniciens d’entretien d’aéronef (AMES) ainsi que des exigences à satisfaire pour pouvoir accéder au système.

2. Contexte

2.1 Le programme AMES repose sur Oracle et est accessible sur le site Intranet de TC au moyen du navigateur Microsoft Internet Explorer v. 5.5 ou ultérieure. Le programme Web est un système « en temps réel » où; tous les changements apportés entrent en vigueur dès leur mise en ligne.

2.2 En plus de la présente DPM, les employés doivent prendre connaissance du Manuel de l’utilisateur AMES qui contient de l’information détaillée sur le programme ainsi que des instructions quant à la manière d’utiliser le système.

3. Date d'entrée en vigueur

3.1 Cette DPM entre en vigueur le 27 septembre 2006.

4. Personne-ressource à l'AC

4.1 Pour tout renseignement concernant la présente DPM, vous pouvez communiquer avec l'agent responsable indiqué ci-dessous :

Formation et délivrance des licences de TEA (AARPG)
Maintenance et construction des aéronefs
Téléphone: (613) 952-4386
Télécopieur: (613) 952-3298

Original signé le 21 fevrier, 2007 par

D.B. Sherritt
Le directeur,  
normes
aviation civile

Annexe A

1. Généralités

1.1 L'accès au système AMES se fait en trois étapes :

1. ID utilisateur/Mot de passe - Autorisation d’accès par le bureau de contrôle d'accès;
2. Formation sur le système AMES;
3. Autorisation par AARPG (Formation et délivrance des licences de TEA).

2. ID utilisateur / mot de passe- Autorisation d’accès

2.1 Pour obtenir l'accès aux programmes de TC, les employés doivent remplir le formulaire Identification de l’usager/Mot de passe - Autorisation d’accès (# 09-0231).

2.2 Ce formulaire doit être signé par le gestionnaire de centre de responsabilité compétent et envoyé au :

• Contrôle d'accès - ARCDA (télécopieur : 613-991-2048)

3. Formation sur le système AMES

3.1 Pour avoir accès au AMES, les Régions doivent s'assurer que les employés ont reçu la formation appropriée au niveau d'accès demandé. La formation doit être donnée par des employés qui connaissent le système et conformément au manuel de l'utilisateur du AMES (disponible sur le site Web du AMES).

3.2 Une demande d'accès ne sera pas autorisée par AARPG tant qu'une confirmation que la formation a été donnée n'aura pas été reçue. Les Régions doivent envoyer un courriel à AARPG (voir les personnes-ressources au point 3.3.) comportant les renseignements suivants :

1. indicatif de la direction/division de l’employé (p. ex. AARPG);
2. niveau d'accès demandé (2 = modification; 3 = consultation seulement);
3. confirmation que la formation appropriée a été suivie;
4. raison du besoin d'accès au AMES (p. ex. surveillant d'examen);
5. statut d'emploi de la personne (durée indéterminée ou occasionnel/durée déterminée).
   
   Nota - Afin de conserver une mesure de contrôle de l'accès des utilisateurs au AMES, les personnes ayant un statut d'employé occasionnel ou nommées pour une durée déterminée auront accès au AMES pour une période de six mois. À la fin de cette période, l'accès au système AMES sera automatiquement annulé. Si l'emploi de cette personne se poursuit, le superviseur devra envoyer une mise à jour à AARPG afin de demander une autre période d'accès de six mois.

3.3 Les personnes-ressources d'AARPG sont :

1. Laurie White - Soutien technique (whitel@tc.gc.ca) 613-952-4459
2. Martin Truman - ISAC (trumanm@tc.gc.ca) 613-952-4390
3. Jeff Phipps - Chef (phippsj@tc.gc.ca) 613-952-4386

3.4 Sur réception de l’autorisation de contrôle d’accès ainsi que de l’information requise indiquée à l’article 3.2, AARPG accordera l’accès AMES demandé et en avisera la personne concernée par courriel.

4. Photographies

4.1 Les photographies doivent être traitées conformément aux lignes directrices énoncées dans la DPM 18.

5. Assistance

5.1 Pour les problèmes d'entrée de donnéesseulement - utilisez le bouton « Contactez-nous » dans la partie supérieure du menu AMES. Décrivez le problème et cliquez sur le bouton d'envoi. Un courriel sera automatiquement envoyé à AARPG, qui en fera l'analyse et prendra les mesures voulues, au besoin (amesdatachange@tc.gc.ca).

5.2 Pour tout autre problème relatif au système - communiquez avec le Centre d’aide de TC au 613-991-8908.

6. Instructions pour les utilisateurs du programme AMES

6.1 Pour obtenir de l’information ou des instructions sur la manière d’utiliser le nouveau système AMES, veuillez vous reporter au Manuel de l’utilisateur AMES, accessible à l’adresse ci-dessous en format Word ou PDF :

http://tcapps2.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/2/AMES/help/ames%20user%20guide_fre_2.6.doc