Services au comptoir - BSN No.: 08/2020

No SGDDI : 16388834
Date (A-M-J) : 2020-03-24
 
Nous fournissons les bulletins de la sécurité des navires à la communauté maritime. Visitez notre site Web à l’adresse www.tc.gc.ca/bsn-ssb pour voir les bulletins existants et aussi vous inscrire pour recevoir par courriel les nouveaux bulletins.

Objectif

Ce bulletin a pour but de vous informer que les bureaux de Sécurité et sûreté maritimes de Transports Canada sont ouverts et offrent des services au comptoir limités. Afin de réduire au minimum le risque d’exposition à la maladie du coronavirus COVID-19, les services en personne seront limités. De nombreux services peuvent être fournis par téléphone ou par courriel. Dans le cas des dossiers urgents qui doivent être traités en personne dans un bureau de TC, le dossier sera traité « sur rendez-vous seulement ». Le service « sans rendez-vous » ne sera plus disponible.

Pour prendre un rendez-vous ou pour toute question, veuillez appeler votre bureau local :

Région de l’Ontario :

  • Sarnia: 519-383-1826
  • 4900, rue Yonge: 416-952-1018
  • Kingston: 613-545-8676
  • St. Catharines: 905-688-4360
  • Thunder Bay: 807-766-2600

Région du Québec :

  • Îles-de-la-Madeleine: 418-986-6275
  • Montréal: 1-855-842-7042 ou 514-283-0574
  • Québec: 1-888-649-6292 ou 418-648-3238
  • Rimouski: 1-800-427-4417 ou 418-722-3040
  • Sept-Îles: 1-877-303-3435

Région de l'Atlantique:

Nouveau-Brunswick

  • Bathurst: 506-548-7491
  • Saint John: 506-636-4748

Terre-Neuve-et-Labrador:

  • Corner Brook: 709-637-4390
  • Lewisporte: 709-535-2503
  • St. John’s: 709-772-3430 ou 709-727-8734

Nouvelle-Écosse:

  • Dartmouth: 902-461-3860
  • Port Hawkesbury: 902-625-0803
  • Sydney: 902-564-7002
  • Yarmouth: 902-742-6860

Île-du-Prince-Édouard:

  • Charlottetown: 902-566-7987 ou 566-7986

Région des Prairies et du Nord:

  • Tous les bureaux: 1-888-463-0521

Région du Pacifique:

  • Vancouver: 604-666-0834
  • Prince Rupert: 250-627-3045
  • Victoria: 250-363-0394
  • Nanaimo: 250-754-0244

Remarque importante :

Tous les brevets de capacité, brevets d’aptitude et certificats médicaux maritimes qui ont expiré le 1er octobre 2019 ou à une date ultérieure sont automatiquement prolongés jusqu’au 30 septembre 2020. Il n’est pas nécessaire que les marins présentent une demande.

Pour toute question urgente au sujet de la certification ou de l’armement en équipage, veuillez communiquer avec :

Elisabeth Bertrand, directrice, Normes du personnel maritime et certification, à l’adresse elisabeth.bertrand@tc.gc.ca ou par téléphone au 613-793-6275.

Mots clés :

1. Service au comptoir
2. Brevets de capacité
3. Brevets d’aptitude
4. Certificats médicaux maritimes

Les demandes de renseignements sur le présent bulletin doivent être adressées comme suit :

Transports Canada
Sécurité et sûreté maritime
Place de Ville, Tour C
330, rue Sparks, 11ième étage
Ottawa (Ontario) K1A 0N8
 

Contactez-nous au: Courriel : securitemaritime-marinesafety@tc.gc.ca ou Téléphone : 1-855-859-3123 (Sans frais).