Annexe A
1. Généralités
1.1 L'accès au système AMES se fait en trois étapes :
- ID utilisateur / Mot de passe - Autorisation d'accès par le bureau de contrôle d'accès.
- Formation sur le système AMES.
- Autorisation par AARPG (Formation et délivrance des licences de TEA)
2. ID utilisateur / mot de passe- Autorisation d'accès
2.1 Pour obtenir l'accès aux programmes de TC, le personnel doit remplir le formulaire Identification de l'usager / Mot de passe - Autorisation d'accès) (# 09-0231).
2.2 Ce formulaire doit être signé par le gestionnaire de centre de responsabilité compétent et envoyé au :
- Contrôle d'accès - ARCDA (télécopieur : (613) 991-2048)
3. Formation sur le système AMES
3.1 Pour avoir accès au AMES, les Régions doivent s'assurer que le personnel a reçu la formation appropriée au niveau d'accès demandé. La formation doit être donnée par le personnel existant qui connaît le système et conformément au manuel de l'utilisateur du AMES (disponible sur le site Web du AMES).
3.2 Une demande d'accès ne sera pas autorisée par AARPG tant qu'une confirmation que la formation a été donnée n'aura pas été reçue. Les Régions doivent envoyer un courriel à AARPG (voir les personnes-ressources au point 3.3.) comportant les renseignements suivants :
- niveau d'accès demandé (2 = modification; 3 = consultation seulement);
- confirmation que la formation appropriée a été suivie;
- raison du besoin d'accès au AMES (c.-à-d. surveillant d'examen, etc.);
- statut d'emploi de la personne (durée indéterminé ou occasionnel/durée déterminée).
Nota - Afin de conserver une mesure de contrôle de l'accès des utilisateurs au AMES, les personnes ayant un statut d'employé occasionnel ou nommées pour une durée déterminée auront accès au AMES pour une période de six mois. à la fin de cette période, l'accès au système AMES sera automatiquement annulé. Si l'emploi de cette personne se poursuit, le superviseur devra envoyer une mise à jour à AARPG afin de demander une autre période d'accès de six mois.
3.3 Les personnes-ressources d'AARPG sont :
- Laurie White - Soutien technique (whitel@tc.gc.ca) 613-952-4459
- Martin Truman - ISAC (trumanm@tc.gc.ca) 613-952-4390
- Traci Brittain - Surintendant (brittat@tc.gc.ca) 613-952-4392
3.4 Sur réception des renseignements requis, AARPG donnera l'accès au AMES demandé et avisera la personne par courriel.
4.Photographies
4.1 Les photographies doivent être traitées conformément aux lignes directrices énoncées dans la DPM 18.
5. Assistance
5.1 Pour les problèmes d'entrée de données seulement - utilisez le bouton « Contactez-nous » dans la partie supérieure du menu AMES. Indiquez le problème et cliquez sur le bouton d'envoi. Un courriel sera automatiquement envoyé à AARPG, qui en fera l'analyse et prendra des mesures au besoin (amesdatachange@tc.gc.ca).
5.2 Pour tous les autres problèmes du système - communiquez avec TC Assistance au 613-991-8908.
6. Instructions pour les utilisateurs du programme AMES
6.1 Pour toutes informations ou instructions sur les fonctions du nouveau system AMES, utiliser le Manuel de l'utilisateur qui est accessible sur le site Web.