Prenez connaissance des résultats de rendement de notre norme de service pour la période de 2017 à 2018.
Sur cette page
- Aperçu des résultats
- Points à améliorer
- Normes de service ministérielles obligatoires
- Normes de service propres à un programme
Aperçu des résultats
Dans l’ensemble, les résultats du rendement du service de cette année montrent un engagement envers l’amélioration continue du rendement opérationnel dans des circonstances normales.
La plupart des programmes ont atteint ou dépassé les cibles de rendement des normes de service ministérielles obligatoires (accuser réception d’une demande et verser un paiement).
Le rendement moyen de l’ensemble des programmes a dépassé 90 %.
Points à améliorer
A l’avenir, Transports Canada continuera de chercher des façons d’améliorer constamment la prestation de nos programmes de subventions et de contributions en faisant passer de 80 % à 90 % l’objectif de la norme de service.
Les tableaux suivants montrent le rendement de chaque programme de paiements de transfert par norme de service.
Normes de service ministérielles obligatoires
Accuser réception de la demande
| Nom du programme | De 2016 à 2017 | De 2017 à 2018 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | |
| Programme d’aide aux immobilisations aéroportuaires | 67 | 66 | 99 | 40 | 39 | 98 |
| Programme de contributions pour la sécurité nautique | 12 | 12 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Programme de subventions de recherche sur le transport ferroviaire écologique | 15 | 15 | 100 | 20 | 20 | 100 |
| Programme de financement pour la participation communautaire | 51 | 51 | 100 | 96 | 94 | 98 |
| Programme d’amélioration des passages à niveau | 62 | 62 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Subvention pour la fermeture des passages à niveau (maintenant Programme d'amélioration de la sécurité ferroviaire) | 238 | 238 | 100 | 135 | 133 | 98 |
| Programme d'aide financière aux participants sur la modernisation de l'Office national de l'énergie (PFP) | - | - | - | 80 | 80 | 100 |
| Programme visant à favoriser la réconciliation avec les peuples autochtones (PFRPA) | - | - | - | 28 | 28 | 100 |
| Programme de promotion de l'innovation en matière de transport (PPIT) | - | - | - | 38 | 38 | 100 |
| Fonds pour les corridors commerciaux nationaux | - | - | - | 357 | 357 | 100 |
| Initiative d’adaptation du transport dans le Nord | 13 | 13 | 100 | 0 | 0 | 0 |
Versement des paiements
| Nom du programme | De 2016 à 2017 | De 2017 à 2018 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | |
| Programme d’aide aux immobilisations aéroportuaires | 66 | 60 | 91 | 53 | 50 | 94 |
| Programme de contributions pour la sécurité nautique | 15 | 14 | 93 | 31 | 27 | 87 |
| Programme de financement de la participation communautaire | 31 | 16 | 52 | 43 | 42 | 98 |
| Programme d’amélioration des passages à niveau | 64 | 59 | 92 | 16 | 16 | 100 |
| Initiative d’adaptation du transport dans le Nord | 6 | 6 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Subvention pour la fermeture des passages à niveau (maintenant Programme d'amélioration de la sécurité ferroviaire). | 0 | 0 | 0 | 15 | 14 | 93 |
| Programme de technologie de l'alimentation à quai des navires pour les ports (transports propres) | 10 | 10 | 100 | 8 | 6 | 75 |
| Programme des activités portuaires du camionnage (transports propres) | 1 | 1 | 100 | Terminé | ||
| Programme de subventions de recherche sur le transport ferroviaire écologique | 10 | 10 | 100 | 10 | 10 | 100 |
| Programme de subvention au fonctionnement et à l’entretien des aéroports | 17 | 17 | 100 | 12 | 12 | 100 |
| Allocations aux anciens employés des chemins de fer de Terre-Neuve | 12 | 12 | 100 | 12 | 10 | 83 |
| Fonds d’infrastructure de transport de la Porte et du Corridor de l’Asie-Pacifique | 34 | 29 | 85 | 26 | 22 | 85 |
| Programme de bourses pour le Groupe de recherches sur les transports au Canada | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 |
| Centre d’excellence pour le transport maritime du pétrole et du GNL | 3 | 2 | 67 | 6 | 4 | 67 |
| Programme de contributions pour les services de traversier | 26 | 26 | 100 | 25 | 24 | 96 |
| Fonds pour les portes d’entrée et les passages frontaliers | 46 | 42 | 91 | 47 | 44 | 94 |
| Subvention à l'OACI pour le COSCAP | 1 | 1 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Subvention à BC Ferries | 8 | 8 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Programme de réfection des bandes d'atterrissage de la côte du Labrador | 2 | 2 | 100 | 1 | 1 | 100 |
| Fonds pour les corridors commerciaux nationaux | - | - | - | 0 | 0 | 0 |
| Paiement de subvention pour l’ouvrage de franchissement du détroit de Northumberland | 2 | 2 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Réseau des océans | 3 | 2 | 67 | 1 | 1 | 100 |
| Programme de contributions à l'Opération Gareautrain | 3 | 2 | 67 | 1 | 1 | 100 |
| Entente d’aménagement des routes de l’Outaouais | 3 | 2 | 67 | 4 | 4 | 100 |
| DAN/ISL (OACI) | 2 | 2 | 100 | 0 | 0 | 0 |
| Paiements au CN (pont Victoria) | 4 | 4 | 100 | 5 | 5 | 100 |
| Programme d'aide financière aux participants sur la modernisation de l'Office national de l'énergie (PFP) | - | - | - | 10 | 9 | 90 |
| Programme de progresser la réconciliation avec les Autochtones(PPRA) | - | - | - | 3 | 3 | 100 |
| Programme de promotion de l'innovation en matière de transport(PPIT) | - | - | - | 0 | 0 | 0 |
| Programme de contributions pour les services ferroviaires voyageurs | 9 | 9 | 100 | 10 | 10 | 100 |
| Programme de paiements de transfert de sécurité routière | 8 | 8 | 100 | 24 | 24 | 100 |
| Association des transports du Canada | 9 | 9 | 100 | 11 | 11 | 100 |
Normes de service propres à un programme
Examen de la demande
| Nom du programme | De 2016 à 2017 | De 2017 à 2018 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | |
| Programme d’aide aux immobilisations aéroportuaires | 44 | 39 | 89 | 41 | 39 | 95 |
| Fonds pour les corridors commerciaux nationaux | - | - | - | 357 | 318 | 89 |
Transmission de la version préliminaire des ententes
| Nom du programme | De 2016 à 2017 | De 2017 à 2018 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | Nombre d’occurrences | Nombre de réussites | Rendement (%) | |
| Programme d’aide aux immobilisations aéroportuaires | 42 | 42 | 100 | 20 | 19 | 95 |
Pour nous joindre
Pour obtenir plus de renseignements sur le rendement de nos normes de service concernant les programmes de subvention et de contributions, ou pour déposer une plainte, veuillez communiquer avec le Centre d’expertise sur les paiements de transfert.
Centre d’expertise sur les paiements de transfert
Transports Canada
Place de Ville, Tour C, (AHIA)
Ottawa (Ontario) K1A 0N5
Adresse électronique : TC.FundingPrograms-ProgrammesdeFinancement.TC@tc.gc.ca