Informations de la région du Québec
Transports Canada offre un éventail de programmes et de services dans la Région du Québec grâce à ses bureaux situés à Montréal et grâce à son réseau de Centres de services de Transports Canada dans l'ensemble de la Région.
Notre vision
Les transports sont essentiels au bien-être de tous les Canadiens. Nous avons tous besoin d'un réseau de transport fiable, sécuritaire et durable pour desservir nos collectivités et nous relier à nos partenaires commerciaux.
Transports Canada est le Ministère responsable d’élaborer des politiques et des programmes de transport pour assurer aux Canadiens un réseau de transport sûr et sécuritaire, efficace et respectueux de l’environnement.
Notre rôle
Transports Canada travaille fort pour que le réseau canadien de transport demeure l’un des plus sécuritaires au monde. Nous élaborons des règlements touchant la sécurité et la sûreté et veillons à leur application. Nous favorisons aussi la recherche de moyens pour cerner, prévenir et réduire les menaces et les risques pour les Canadiens. Nos programmes contribuent à renforcer l’économie du pays en créant des emplois, en attirant des entreprises, et en stimulant le commerce et le tourisme. Nous œuvrons également à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et de la pollution de l’air, du sol et de l’eau directement liées au transport routier, ferroviaire, aérien et maritime.
En ce sens, nous mettons de l’avant le Programme de l’air pur au moyen de règlements sur les émissions du secteur des transports. Nous travaillons aussi à faire progresser le commerce et la compétitivité grâce au réseau de transport et à renforcer la sécurité et sûreté des transports. Dans le secteur aérien, par exemple, Transports Canada œuvre à améliorer le contrôle de sécurité des passagers et des non-passagers et à mettre en place un programme de contrôle de sécurité du fret aérien.
Les 5 300 employés de Transports Canada à travers le pays veillent à s'assurer que les Canadiens disposent du réseau de transport le plus sûr et le plus sécuritaire qui soit, digne de la confiance du public.
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Services de l'aviation civile
Services de sécurité et de sûreté maritimes
Services ferroviaires
Services du transport des marchandises dangereuses
Services de sécurité routière
Services de sécurité et de sûreté maritimes
Comprend la certification et l’examen des bâtiments et des équipages, la surveillance du transport des marchandises dangereuses, la santé et sécurité au travail (navires), la protection des eaux navigables et le Bureau de la sécurité nautique.
Veuillez communiquer avec le Centre de services de votre choix pour connaître les services qui y sont offerts.
| Bureau | Adresse | Téléphone/ Télécopieur/ Courriel |
Services bilingues |
Bureau accessible* | Heures d'ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gaspé Ce bureau est fermé mais 1 inspecteur est sur place. |
102-287, rue Pierre-Saindon, Rimouski (Québec) G5L 9A7 |
Numéro local : Sans frais : Courriel : |
Oui | Oui |
8h à 12h et 13h à 16h Le service est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
| Îles-de-la-Madeleine | 264, Chemin du Quai Cap-aux-Meules (Québec) G4T 1J4 |
Numéro local : Courriel : |
Oui | Oui |
8 h à 12 h et 13 h à 16 h Le service d’examen et de comptoir pour les gens de mer est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
| Montréal |
Nouvel emplacement à partir du 23 mai 2017 305, boul. René-Lévesque Ouest |
Numéro local : Veuillez noter qu'un courriel est preferable. |
Oui | Oui |
lundi au jeudi Le service d’examen et de comptoir pour les gens de mer est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
| Québec | 401-1550, av. D'Estimauville Québec (Québec) G1J 0C8 |
Numéro local : Veuillez noter qu'un courriel est preferable. |
Oui | Oui |
8 h 15 à 11 h 30 et 12 h 45 à 16 h Le service d’examen et de comptoir pour les gens de mer est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
| Rimouski | 287, rue Pierre-Saindon, bureau 102 Rimouski (Québec) G5L 9A7 |
Numéro local : Courriel : |
Oui | Oui |
8 h 15 à 12 h et 13 h à 16 h Le service d’examen et de comptoir pour les gens de mer est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
| Sept-Îles | Case postale 596 701, boul. Laure Bureau 205 Sept-Îles (Québec) G4R 4K7 |
Numéro local : Courriel : |
Oui | Oui |
8 h à 12 h et 13 h à 16h Le service d’examen et de comptoir pour les gens de mer est offert sur rendez-vous seulement à cet endroit. Veuillez téléphoner pour prendre rendez-vous. Le port du couvre-visage est requis en tout temps à l’intérieur de ce point de service. |
Services ferroviaires
Comprend la sécurité ferroviaire, des infrastructures, des passages à niveau, l'impact écologique du réseau ferroviaire, les programmes d'éducation et de sensibilisation du public à la sécurité et le transport de marchandises dangereuses.
| Bureau | Adresse | Téléphone/ télécopieur |
Services bilingues |
Bureau accessible* | Heures d'ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
| Dorval | 700, Place Leigh Capreol, Dorval (Québec) H4Y 1G7 Bureau régional de Transports Canada (à partir du 15 mai 2017) |
Numéro local : ATS : 1-888-675-6863 Numéro de |
Oui | Oui |
8 h à |
Services du transport des marchandises dangereuses
Comprend la sensibilisation, la diffusion d'information et de conseils à l'intention du public et de l'industrie, les demandes et l'inspection de transport de marchandises dangereuses, l'examen des plans d'urgence, les mesures d'urgences et les exigences réglementaires par CANUTEC, un service bilingue offert 24 heures par jour.
| Bureau | Adresse | Téléphone/ télécopieur |
Services bilingues |
Bureau accessible* | Heures d'ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
| Dorval | 700, Place Leigh Capreol, Dorval (Québec) H4Y 1G7 Bureau régional de Transports Canada (à partir du 15 mai 2017)
|
Numéro local : ATS :1-888-675-6863 Numéro de (Centre canadien d'urgence transport) Appelez au 1-888-CANUTEC (226-8832) OU au 613-996-6666 (appels à frais virés acceptés). Consultations d'urgence concernant les produits chimiques, les mesures d'urgences et les exigences réglementaires par CANUTEC, un service bilingue offert 24 heures par jour. |
Oui | Oui |
8 h 30 à |
Services de Sécurité des véhicules automobiles
Veuillez noter que la Sécurité des véhicules automobiles n’a pas une présence régionale aux Centres de services de Transports Canada. Elle offre des services par l’entremise des numéros sans frais et des adresses électroniques suivants.
| Bureau | Adresse | Téléphone/ télécopieur |
Services bilingues |
Bureau accessible* | Heures d'ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
| Ottawa | Transports Canada Place de Ville, Tour C 330, rue Sparks Ottawa, Ontario K1A 0N5 |
Numéros de téléphone : |
Oui | Oui | 8 h à 12 h et 13 h à 16 h |
Programmes (aéroports, havres et ports, services environnementaux et consultations autochtones)
Comprend la gestion des installations portuaires publiques, l’administration du Programme d'aide aux immobilisations aéroportuaires, la gestion des baux aux aéroports et aux ports cédés, le Fonds de cession des aéroports et des ports, les évaluations et l’assainissement de l’environnement, les consultations autochtones, etc.
Veuillez communiquer avec le Centre de services de votre choix pour connaître les services qui y sont offerts.
| Bureau | Adresse | Téléphone/ télécopieur |
Services bilingues |
Bureau accessible* | Heures d'ouverture du lundi au vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
| Dorval | 700, Place Leigh-Capreol Dorval (Québec) H4Y 1G7 |
Courriel :tc.queassistanceprogrammes-programsassistanceque.tc@tc.gc.ca Numéro de télécopieur local : 514-633-3250 |
Oui | Oui |
8 h à |
| Québec | 401-1550, av. D'Estimauville Québec (Québec) G1J 0C8 |
Courriel : TC.QUEPorts-PortsQUE.TC@tc.gc.ca Numéro de télécopieur local : 418-648-7980 |
Oui | Oui |
8 h à |
| Rimouski | 180, av. de la Cathédrale Rimouski (Québec) G5L 5H9 |
Numéro local : 418-722-3040 Numéro de télécopieur local : 418-722-3332 |
Oui | Oui | 8 h 15 à 12 h et 13 h à 16 h |
Bureau accessible *
La présente confirme qu'une personne à mobilité réduite peut accéder physiquement à nos bureaux, y compris à la réception, conformément à la Norme d'accès facile aux biens immobiliers du Conseil du Trésor.