Rappel d'huile aeroshell - Avis de difficultés en service

AV 2002-01
11 janvier 2002

L'avis qui suit porte sur un rappel émanant de Shell Lubricants U.S.A et publié à l'adresse Internet http://www.aeroshell.com/recall.html. Compte tenu de l'importante diffusion et utilisation de cette huile au Canada, il nous a semblé pertinent de faire connaître ce rappel à la communauté aéronautique canadienne.

[TRADUCTION]

« Equilon Lubricants LLC est le producteur de l'huile Aeroshell, l'huile destinée aux moteurs à pistons d'aéronefs la plus vendue au monde. Nous attachons une très grande importance au niveau de confiance que la communauté aéronautique et des particuliers comme vous accordent aux produits Aeroshell.

C'est pour cette raison que nous agissons rapidement en rappelant volontairement des lots précis de produits qui ne respectent pas nos normes de qualité et que nous les remplaçons, à nos propres frais, par des produits Aeroshell répondant aux exigences de qualité qui sont les nôtres.

Toutefois, il se pourrait qu'un récent lot de produit Aeroshell ne respecte pas nos exigences rigoureuses. À la suite d'un ennui mécanique dans l'équipement de nos installations de mélange, quelques débris ont peut-être réussi à passer de notre réservoir de mélange à notre équipement de conditionnement. Bien que le problème ait été corrigé depuis et que des mesures aient été prises pour éviter tout nouvel incident de cette nature, il se pourrait que, à la suite du passage des débris dans l'équipement de conditionnement, certains produits Aeroshell n'atteignent pas le niveau souhaité par le contrôle interne de la qualité. Par conséquent, nous rappelons des lots précis de produits pour les remplacer par des produits Aeroshell répondant à nos exigences de qualité.

Ces mesures sont nécessaires, eu égard aux normes élevées que nous appliquons à la gamme de produits Aeroshell et à l'engagement que nous avons pris auprès de la communauté aéronautique.

Voici les huiles Aeroshell qui sont rappelées, y compris les numéros d'identification des bidons et des cartons :

PRODUCT/
PRODUIT
BOTTLE ID/
IDENT. BIDON
CASE ID/
IDENT. CARTON
PACKAGE/
CONTENANT

80

EWA012022310051

WR100501

Quarts

80

EWA012022310081

WR100801

Quarts

100

EWA011442610051

WR100501

Quarts

100

EWA011442610081

WR100801

Quarts

100

EWA012157211051

WR110501

Quarts

W 65

EWA0111736209201

WR092001

Quarts

W 80

EWA011609009071

WR090701

Quarts

W 80

EWA012028310081

WR100801

Quarts

W 80

EWA012240511061

WR110601

Quarts

W 80

EWA012240511071

WR110701

Quarts

W 100

EWA011774610121

WR10121

Gallons

W 100

EWA012157310221

WR102201

Quarts

W 100

EWA012157310231

WR102301

Quarts

W 100

EWA012322711071

WR110701

Quarts

W 100 Plus

EWA011943810021

WR100201

Quarts

W 100 Plus

EWA012421710231

WR102301

Quarts

W 100 Plus

EWA012448411051

WR110501

Quarts

W 15W-50

EWA011481809211

WR092101

Quarts

W 15W-50

EWA011481810021

WR100201

Quarts

W 15W-50

EWA0118136100401

WR10041

Gallons

W 15W-50

EWC011813610051

WR100501

Quarts

W 15W-50

EWA012028610231

WR102301

Quarts

W 15W-50

EWA012028610241

WR102401

Quarts

W 15W-50

EWA012357811131

WR111301

Quarts

W 15W-50

EWA012357811141

WR111401

Quarts

Pour savoir comment retourner les produits et en obtenir de nouveaux, veuillez appeler Mme Dawna Schneidewend, au numéro 618-255-3213.

Pour des demandes techniques, veuillez appeler au numéro 1-800-231-6950 et demander de parler à M. Paul Royko, ingénieur principal des recherches à notre centre de recherches techniques.

Nous nous excusons des désagréments causés par cette situation, mais soyez assurés que tous les produits Aeroshell non seulement respectent ou dépassent les normes de l'industrie mais répondent également à nos propres exigences des plus strictes. »

Pour de plus amples renseignements, consulter le site Web Aeroshell.com, ou bien communiquer avec un Centre de Transports Canada ou avec M. Philip Champion-Demers, Maintien de la navigabilité aérienne, à Ottawa, téléphone (613) 941-7466, télécopieur (613) 996-9178, ou courrier électronique champip@tc.gc.ca.

Pour le Directeur, Certification des aéronefs

B. Goyaniuk
Chef, Maintien de la navigabilité aérienne