Vous recevrez un courriel confirmant la réception de votre demande de service, quelle que soit la manière dont vous l'avez soumise. Une fois que nous aurons traité votre demande et effectué les inspections nécessaires, nous vous enverrons une copie des certificats d'inspection de la cargaison délivrée. Les certificats peuvent être délivrés sous forme numérique à l'aide d'un service tiers et, dans ce cas, doivent être acceptés.
Pour vérifier qu'il s'agit bien d'un document officiel et d'un certificat signé numériquement par l'un de nos services tiers, ouvrez le document au format PDF et cliquez sur le panneau de signature. Vous obtiendrez alors toutes les informations relatives à la validité de la signature.