La mise à jour de l’état de votre demande pour indiquer que TC a commencé le traitement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables après votre rendez-vous pour la vérification en personne. Lorsque votre état sera mis à jour, vous recevrez un courriel pour vous en informer. Connectez-vous à votre compte de la plateforme des SST afin de prendre connaissance du message détaillé.
Si vous travaillez à un aérodrome de Catégorie 3, et que vous avez soumis votre demande en ligne, vous devrez fournir votre numéro d’habilitation de sécurité en matière de transport pour consulter l’état de votre demande. Ce numéro figurera dans votre courriel de confirmation.
Consulter l’état de votre demande
Normes de service
Une fois qu’une demande remplie est reçue (incluant tous les documents justificatifs et empreintes digitales), il pourrait prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour que Transports Canada commence le traitement de votre demande.
Une fois que Transports Canada confirme que nous avons commencé à traiter votre demande, il nous faudra jusqu’à 60 jours ouvrables pour rendre une décision.
Si vous avez vécu à l’extérieur du pays pendant une longue période, ou vous avez des antécédents criminels ou vous avez fréquenté un criminel, il peut prendre plus de 60 jours ouvrables pour traiter la demande.